Inkoop van Wmo-hulpmiddelen

Over het onderzoek
De Wet maatschappelijke ondersteuning (hierna: Wmo) geeft de gemeente de taak om bijvoorbeeld mensen die niet goed kunnen bewegen te helpen. Een manier waarop de gemeente deze mensen helpt, is door het verstrekken van Wmo-hulpmiddelen. Voorbeelden van deze hulpmiddelen zijn (elektrische) rolstoelen en scootmobielen. Meer dan 13.000 Amsterdammers gebruiken Wmo-hulpmiddelen. De gemeente gebruikt verschillende bedrijven om de hulpmiddelen te leveren. De afgelopen jaren zijn er verschillende problemen geweest met de leveringen en reparaties van de hulpmiddelen. Soms moesten mensen bijvoorbeeld lang wachten op een levering of reparatie.

Wij gaan onderzoeken of de gemeente de inkoop goed georganiseerd heeft. We kijken naar de afspraken die zijn gemaakt en of bedrijven zich houden aan de afspraken. Ook gaan we na of de gemeente weet welke problemen er zijn. Daarbij gaan we na wat de gemeente doet om de problemen op te lossen. en of de gemeente dat gebruikt om bij te sturen en te leren.

Status
Op 11 september 2024 publiceerden we de onderzoeksopzet. We verwachten het onderzoek in de zomer 2025 openbaar te maken.